Odoo richtig einführen — von Anforderung bis Hypercare
Wir begleiten mittelständische Unternehmen durch den kompletten Odoo-Lifecycle: Anforderungs-Analyse, Modul-Auswahl, Implementation, Custom Development, Migration aus JTL/SAP/Microsoft Dynamics, Schulung und laufender Support — ein Team, ein Prozess, kein Silo zwischen Beratung und Umsetzung.
Sechs Leistungsbereiche, ein Team
Anders als reine Implementierungs-Häuser oder reine Lizenz-Reseller decken wir den kompletten Lifecycle ab. Beratung, Build und Betrieb laufen bei uns durch dieselben Köpfe — Sie haben einen Ansprechpartner, der Ihr Setup wirklich kennt.
Anforderungs-Analyse
Wir nehmen Ihre Prozesse auf, dokumentieren Pain-Points, identifizieren Quick-Wins und legen den Implementierungs-Scope fest — bevor irgendetwas in Odoo angefasst wird.
- Ist-Aufnahme bestehender Systeme (JTL, SAP, Excel-Inseln)
- Stakeholder-Interviews und Prozess-Workshops
- Gap-Analyse Standard-Odoo vs. Ihre Anforderungen
- ROI-Schätzung und Phasen-Plan
Modul-Auswahl & Architektur
Welche Odoo-Apps brauchen Sie wirklich, welche nicht? Wir entwerfen die Modul-Landschaft und priorisieren nach Aufwand vs. Business-Value.
- Standard-Module vs. Custom-Apps abwägen
- Multi-Company- und Multi-Warehouse-Architektur
- Carrier- und Marketplace-Integrationen einplanen
- Hosting-Empfehlung (IONOS, Hetzner, Odoo SH)
Implementation
Konfiguration aller benötigten Module, Daten-Migration, Test-Szenarien und Pilot-Betrieb. Mit Odoo-Standards wo möglich, Custom-Code nur wo nötig.
- Sales, CRM, Inventory, Purchase, Accounting
- Manufacturing, Maintenance, PLM, Quality
- Studio-Anpassungen für Workflows und Felder
- User-Akzeptanz-Tests mit Pilot-Anwendern
Custom Development
Wenn Standard-Odoo nicht reicht: eigene Module, API-Integrationen, Webhook-Endpoints, Reports und Wizards. Sauber gegen Odoo-Lifecycle versioniert.
- Eigene Models, Views und Workflows
- REST/GraphQL-APIs für externe Systeme
- Webhook-Receiver für Marketplace und Carrier
- Open-Source bei OPL-1, Closed bei NDA-Custom
Migration
Sauberer Datenumzug aus Legacy-Systemen mit Validierung, Mapping und Rollback-Sicherheit. Inkl. JTL-Wawi-Migration als Spezialdisziplin.
- JTL-Wawi → Odoo (Stammdaten + Bewegungsdaten)
- SAP Business One / R/3 → Odoo
- Microsoft Dynamics NAV/365 BC → Odoo
- Cutover-Plan mit Reverse-Sync für 1-2 Wochen Übergang
Schulung & Support
Damit Odoo nach dem Go-Live im Betrieb auch funktioniert: Trainings für Power-User, Admin-Schulung, Dokumentation und reaktiver Helpdesk.
- Modul-spezifische Schulungen vor Ort oder remote
- Admin-Training inkl. Backup/Restore und Updates
- Helpdesk per E-Mail mit garantierter Reaktionszeit
- Hypercare-Phase 30 Tage nach Go-Live
Branchen, in denen wir tief drin sind
Generalistische Odoo-Beratung gibt es viele. Unser Schwerpunkt liegt dort, wo wir aus Marktplatz-, Versand- und Fulfillment-Projekten besonders viel Erfahrung mitbringen.
E-Commerce & Marketplace-Seller
D2C-Shops, Marketplace-Seller mit 5-50 Plattformen, Cross-Border-Setups. Inkl. Mirakl, Shopify, JTL-Übergabe.
- Marketplace-Anbindungen (Mirakl, native APIs)
- Multi-Channel Inventory & Order-Sync
- Settlement-Reconciliation & Auszahlungs-Matching
- Return-Workflows mit Reason-Code-Mapping
Fulfillment & 3PL-Operations
Lager mit 1-5 Standorten, Pre-FBA-Einlagerung, Multi-Brand-Mandanten, Packtisch-Betrieb mit hohem Picking-Durchsatz.
- Multi-Warehouse / Multi-Company-Setups
- Carrier-Integration (DHL, GLS, DPD live; FedEx/UPS/Hermes auf Anfrage)
- Packtisch-Modul mit Bulk-Operationen und Audit-Trail
- Wareneingangs-Workflow mit Barcode und Foto-Doku
B2B-Großhandel
Mittelständische Großhändler mit eigenem Außendienst, Kundenpreislisten, Mengen-Staffeln und EDI-Anbindungen an Key-Accounts.
- Kunden-spezifische Preislisten & Rabattstaffeln
- EDI-Anbindungen an Key-Account-Plattformen
- Vertreter-Provision & CRM-Pipeline
- B2B-Webshop auf Odoo-Website
Apotheken & Healthcare
Versandapotheken, OTC-Distributoren und Health-Brands mit regulatorischen Anforderungen (ARMIN, securPharm, GDP).
- securPharm-konforme Pick & Pack-Workflows
- Chargenführung mit MHD-Tracking
- DocMorris-, Shop-Apotheke- und BVDVA-Anbindung
- Audit-Logs für regulatorische Prüfungen
Manufacturing
Klein- und Mittelserien-Fertigung mit Stücklisten, Routing, Qualitätssicherung und Maintenance-Prozessen.
- BOM mit Mehrstufen-Stücklisten
- MRP I + II inkl. Routing & Arbeitspläne
- Quality-Module mit Prüfplan-Integration
- Maintenance & PLM für komplexe Produkt-Lebenszyklen
Service-Unternehmen
Agenturen, Beratungen, IT-Dienstleister mit Projekt-Abrechnung, Stundenerfassung und Subscription-Geschäftsmodellen.
- Project + Timesheet + Invoicing-Kette
- Subscription / Recurring Billing in Odoo 19
- Helpdesk mit SLA-Tracking
- Forecast-Reports und Auslastungs-Dashboards
Typischer Projekt-Ablauf
Vom Discovery-Gespräch bis zum Go-Live dauert ein Standard-Implementierungs-Projekt typischerweise 3-6 Monate — abhängig von Anzahl Module, Migration und Custom-Anteil. Bei reinen Modul-Erweiterungen reichen oft 4-6 Wochen.
- Discovery-Gespräch (60 min, kostenlos). Wir verstehen Ihr Geschäft, Ihre aktuellen Systeme und Ihren Schmerz. Sie verstehen, ob Cognisance der richtige Partner ist.
- Anforderungs-Workshop (1-2 Tage). On-site oder remote: wir nehmen Prozesse auf, sprechen mit Power-Usern, dokumentieren Pain-Points und Quick-Wins.
- Spec & Architektur (1-2 Wochen). Modul-Landschaft, Custom-Anteil, Migrations-Plan, Hosting-Empfehlung, Phasen-Roadmap. Schriftliches Angebot mit Festpreis-Optionen.
- Modul-Setup & Konfiguration (2-8 Wochen). Standard-Odoo-Apps konfigurieren, Workflows in Studio anpassen, Stammdaten-Strukturen anlegen.
- Custom Development (parallel, 2-12 Wochen). Eigene Module, API-Integrationen und Reports. In 1-2-Wochen-Sprints mit Demo am Ende jedes Sprints.
- Migration & Daten-Übernahme (1-3 Wochen). Stammdaten und offene Bewegungen aus Legacy-System ziehen, mappen und mit Validierung in Odoo laden.
- User-Training & UAT (1-2 Wochen). Schulungen pro Modul, Test-Szenarien mit Pilot-Anwendern, Fehler-Backlog abarbeiten, Dokumentation finalisieren.
- Go-Live & Hypercare (4 Wochen). Cutover am Wochenende, ab Montag echter Betrieb. 4 Wochen Hypercare mit täglichem Stand-Up und priorisiertem Helpdesk.
Odoo-Module, in denen wir produktiv unterwegs sind
Wir arbeiten ausschließlich mit Odoo 17, 18 und 19. Diese Apps sind in mindestens 5 unserer Live-Implementierungen produktiv im Einsatz — bei Bedarf greifen wir auf weitere Standard-Apps zurück.
Was wir mitbringen — was wir von Ihnen brauchen
Erfolgreiche Odoo-Projekte sind nie reine Beratungs-Leistung. Wir bringen das Handwerk mit, Sie bringen das Domain-Wissen und Entscheidungs-Power mit — und bekommen am Ende ein System, das wirklich Ihres ist.
Was Cognisance mitbringt
- Erfahrene Odoo-Entwickler (Python, JS/OWL, PostgreSQL)
- Eigene Open-Source-Plugins für Marketplace und Carrier
- Tooling für Migration aus JTL, SAP, Dynamics
- Vorgefertigte Workflows für Fulfillment und B2B
- Hosting-Empfehlungen mit Erfahrungswerten
- Fester Ansprechpartner pro Projekt — kein Agency-Karussell
Was Sie mitbringen sollten
- Klare Vorstellung welches Problem gelöst werden soll
- Power-User pro Abteilung mit Zeit für Workshops & UAT
- Entscheider-Mandat für Scope-Änderungen während des Projekts
- Zugriff auf Legacy-Systeme für Datenmigration
- IT-seitig: VPN, SSH-Zugänge, Test-Datenbank-Zugriffe
- Bereitschaft, Standard-Odoo dem Custom-Code vorzuziehen
Häufige Fragen
Was Kunden vor dem ersten Discovery-Gespräch typischerweise fragen.
Arbeitet ihr mit Odoo Community oder Enterprise?
Beides — abhängig vom Use-Case. Für Marketplace- und Fulfillment-Projekte reicht oft Community plus unsere eigenen Apps. Wenn Studio, Marketing-Automation oder Konsolidierungs-Buchhaltung gebraucht werden, empfehlen wir Enterprise.
Seid ihr offizieller Odoo-Partner?
Wir sind als Odoo-Implementierer aktiv und arbeiten regelmäßig an OPL-1-lizenzierten Apps. Lizenz-Kauf erfolgt direkt über Odoo SA — wir handeln nicht mit Lizenzen, sondern liefern die Implementation.
Wie hosting-flexibel seid ihr?
Wir hosten produktiv auf IONOS, Hetzner, AWS und Odoo SH. Bei On-Premise-Anforderungen begleiten wir das Setup auf Ihrer Hardware. Empfehlung pro Projekt nach Compliance- und Skalierungs-Anforderungen.
Wie macht ihr Odoo-Major-Migrations (z.B. v17 → v19)?
Wir haben einen festen 4-Wochen-Migrations-Prozess: Snapshot, Custom-Modul-Anpassung, Daten-Test-Migration in Staging, UAT, Cutover am Wochenende. Bei OPL-1-Plugins von uns ist die Migration im Retainer enthalten.
Was kostet ein typisches Erstprojekt?
Der Preis hängt von Modul-Anzahl, Custom-Anteil und Migrations-Aufwand ab. Genaue Aussage gibt's nach dem Anforderungs-Workshop. Wir arbeiten je nach Phase mit Festpreis-Projekt, Time & Material oder monatlichem Retainer — was für Sie passt.
Macht ihr auch nur Workshops oder reine Reviews?
Ja. Anforderungs-Workshops als Tagessatz, Code-Reviews bestehender Custom-Module, Health-Checks vor Major-Migrations und Architektur-Reviews vor Modul-Erweiterungen — alle als T&M auf Anfrage.